中国国际航空产品手册20p

2021-11-08 00:23:46 浏览次数：

目录第1局部超值优惠产品1.1中转产品1.1.1 S舱联程明折明扣联程1.1.3 S明折明扣联程SY联程1.2两舱产品超值两舱产品宽椅待人产品不参与此次命名活动1.3特价产品1.3.1 E、T舱单程产品、|1- I1.3.2 T舱往返程产品I返空产品不参与此次活动礼尚往来产品不参与此次命名活动 第2局部营销组合产品2.1地空联运产品2.1.1 畅行地空产品不参与此次命名活动广州市内大巴车产品不参与此次命名活动2.2咼端体验产品两舱休息室产品机场电瓶车产品贵宾车接送产品升舱产品含有感而升第1局部超值优惠产品1.1中转产品I i1.1.1 S舱联程产品名称S舱联程产品产品特点低于直飞价格1、签转、OPEN 票、RQ票不允许。1 1 11 12、改期允许，收取一定比例改期费用。3、退票产品规那么1 自愿退票客票全部未使用收取票面价格一定比例作为退票手续费，余额退还给旅客。客票已局部使用扣除已使用航段的Y舱公布票价，如有余额，退还旅客，不再另行收取退票手续费。2 非自愿退票客票全部未使用按实收票面价退还旅客。客票已局部使用按未使用航段 Y舱公布票价的50退款，但不得超过原付票款总额。4、子舱位变更、升舱按自愿退票处理。明折明扣联程产品名称明折明扣联程产品v1i1、只要航班未满，随时可订到位产品特点2、价格相对S舱联程较高3、有一定幅度的组合直减优惠1j 欢迎阅读产品规那么|厂1;11、签转、OPEN票、RQ票不允许。2、改期1 相同子舱位改期，每次收取一定改期费。2子舱位变更改期l客票全部未使用重新订座，并使用“ PAT A 计算票价后与原付票价进 行比较，差额少补多不退，不再另行收取改期费。i客票局部使用收取未使用航段舱位对应公布票价差价，差额少补多不退，不再另行收取改期费。1 Fx 、3、退票八 -X1.1 自愿退票l客票全部未使用扣除各航段明折明扣舱位公布票价对应的退票手续费后，余额退还旅客。-L.|即客票已局部使用扣除已使用航段舱位公布票价和未使用航段公布票价对应的退票手续费后，如有余额退还旅客。2 非自愿退票l客票全部未使用按实收票面价退款；l客票已局部使用扣除已使用航段对应舱位的公布票价，余额退还旅客。4、升舱按自愿退票处理。5、所有其它种类折扣不适用。6、客票填开1签注栏不得签转/改退收费。2票面价按照实收价格进行标注3FARE BASS 标注YWB1.1.3 S明折明扣联程SY联程产品名称SY联程产品产品特点在联程航线前段市场较差或市场平季，而后段市场很旺的情况下，投放SY联程产品;1产品规那么1、签转、OPEN票、RQ票不允许。2、改期每次收取一定元改期费3、子舱位变更、升舱S舱对应的航段不允许子舱位变更、升舱。明折 明扣舱位对应的航段允许子舱位变更及升舱，收取变更舱位对应的公布票 价差价，少补多不退。4、退票1自愿退票l客票全部未使用收取票面价格的 30作为退票手续费，余额退还给旅 客。客票已局部使用扣除已使用航段的 Y舱公布票价，如有余额，退还旅 客，不再另行收取退票手续费。2非自愿退票客票全部未使用按实收票面价退款。I i y,y客票已局部使用按未使用航段的实收票面价退款。八、、-X i.5、客票填开1签注栏不得签转/改退收费。2票面价按照实收价格进行标注。1.2两舱产品超值两舱产品产品名称超值两舱产品产品特点1、地面、空中效劳与正价两舱完全一致2、价格优惠1、签转、OPEN票、RQ票均不允许。2、改期1 相同舱位改期收取一定费用；2 子舱位变更改期收取票面价与变更舱位公布票价之间的差额，少补多不退，不再另行收取改期费。3、退票不收取退票费。产品规那么/二1 匕二4、升舱补齐与变更舱位公布票价之间的差额，即升舱差额为公布票价减去票面价。5、所有其它种类折扣不适用。

　　XI.T、、|sy6、客票填开1 签注不得签转/改退收费。2 票面价按实收票价进行标注。“L 1122宽椅待人产品不参与此次命名活动产品名称宽椅待人产品产品特点1、仅限北京线777-300ER 机型2、价格优惠1.自愿改期适用国航北京广州，广州北京航线任意航班1相同舱位P舱改期免费；A舱改期更改航班后，用 PATA指令，如有差价，补齐差价； 如没有差价，免费更改。产品规那么2 无相同舱位，P舱可免费改至F舱，A舱可免费改至Y舱，按 自愿降舱处理，差额不退不补。Z I 忆丿2.自愿签转、退票按照 国航国内航线公布运价使用条件执行。t u /,x、、3.非自愿签转改期退票按照国航客规执行。J I4.儿童、军残、警残及其它种类折扣可购置此产品，但是不再享 受原有优惠。5.客票填开L.|I j J 1签注栏不得签转/改退参考产品1.3特价产品1.3.1 E、T舱单程产品产品名称E、T舱单程产品产品特点价格较低1.签转、OPEN 票、RQ票、BSP客票不允许。2.改期每次收取票面价格 50的改期费。3.退票1 自愿退票收取票面价格的50作为退票手续费，余额退还给旅客产品规那么2 非自愿退票散客按实收票面价退还旅客。4.子舱位变更、升舱按自愿退票处理。

　　、.*5.所有其它种类折扣不适用。6.客票填开-/ t..sy1签注栏不得签转，改退收费2 票面价按照实收价格进行标注。132 T舱往返程产品I产品名称；|T舱往返程产品产品特点1、低于纯明折明扣往返组合2、改期收费产品规那么1、签转、OPEN 票、RQ票、BSP客票不允许。2、改期每次收取改期费。3、退票1 自愿退票l客票全部未使用收取手续费，余额退还给旅客l客票已局部使用扣除已使用航段的 Y舱公布票价，如有余额,退还旅客，不再另行收取退票手续费。2非自愿退票i客票全部未使用按实收票面价退还旅客。i客票已局部使用扣除已使用航段的销售价格，余额退还旅客。I iFX 、、4、子舱位变更、升舱按自愿退票处理。

　　I I5、所有其它种类折扣不适用。6、客票填开1签注栏不得签转，改退收费Z -.I j j 卜 - I2票面价按照实收价格进行标注。I/ /返空产品不参与此次活动产品名称春运返空产品产品特点春运效应明显航线，如华南-西南航线第一航段春节节前，异地至华南第二航段春节节中及节后，华南至异地1.签转、OPEN 票、RQ票、BSP客票不允许2.改期每次收取票面价格 50的改期费。3.退票1 自愿退票收取票面价格的50作为退票手续费，余额退还给旅客产品规那么2 非自愿退票散客按实收票面价退还旅客。4子舱位变更、升舱按自愿退票处理。5.所有其它种类折扣不适用。6.客票填开丄I1签注栏不得签转，改退收费2 票面价按照实收价格进行标注。礼尚往来产品不参与此次命名活动产品名称礼尚往来投放原那么按航班销售能力以及回程的淡旺季投放价格1、签 转、OPEN票、RQ票不允许。2、改期1 相同子舱位改期，每次改期费。2子舱位变更改期l客票全部未使用重新订座，并使用“PAT A 计算票价后与原付票价进行比较，差额少补多不退，不再另行收取改期费。产品规那么i客票局部使用收取未使用航段舱位对应公布票价差价，差额少补 多不退，不再另行收取改期费。I X 3、退票具体参看产品规定卢八 y I.4、升舱按自愿退票处理。5、所有其它种类折扣不适用。6、客票填开l_ II 1签注栏不得签转/改退收费。2票面价按照实收价格进行标注3FARE BASS 标注YWB第2局部营销组合产品2.1地空联运产品畅行地空产品不参与此次命名活动产品名称畅行地空适用时间季1、仅限国航实际承运的自营航线广州始发/到达航班2、目前开通东莞、佛山、中山、珠海至广州四条线产品特征3、ETERM可查询地面运输航班号并进行预订、销售4、地面段价格比单纯购置大巴票廉价3退票/上A.地面运输段的退票规定允许旅客免费办理地面运输段的退票手续。产品规那么B.航空段机票的退票规定如地面运输段未使用，航空段退票规定参照相应规定办理；如地面运输段已使用，旅客需补足地面运输段全价票款后，再按 | I|1航空段有关规定办理退票手续。广州市内大巴车产品不参与此次命名活动产品名称市内大巴车产品产品特征仅限购置国航广州始发航线指定舱位机票时搭配使用产品规那么与对应机票舱位使用规那么一致已于2021年1月1日起暂停2.2咼端体验产品两舱休息室产品产品名称两舱休息室投放范围CAN本地分销代理，协议客户产品特征限制为购置国航广州始发航线航班指定舱位的客票客户享受此项效劳，须通过客户经理预先提出申请。国航联系 ，1/X 1客户经理根据当天休息券使用人次为客户办理。-X ||产品规那么客户经理确定办理后，向旅客下发短信确认。旅客凭有效证件和 短信在广州白云机场办理值机手续，工作人员根据客户提供的 短信开具休息卡。

　　丄1I国航实际承运航班在 L岛4-7柜台。机场电瓶车产品产品名称机场电瓶车产品产品特征1、购置国航一定仓位以上可搭配使用2、符合国航一定级别以上的会员方可使用具体参考具体产品223贵宾车接送产品产品名称贵宾车接送产品特点1.乘坐国航广州始发/到达的国内航线广州-北京/上海/成都航线头等 舱、公务舱的国航白金卡、金卡旅客；2.乘坐国航广州始发/到达经北京或上海当天转机的欧美澳航线头等、公 务舱旅客。产品规那么预定豪华车接送效劳须在航班起飞时刻24小时前向国航 销售效劳中心提出申请，224升舱产品含有感而升产品名称升舱产品1、购置国航一定舱位以上的旅客享受产品特征2、名额有限3、大客户享受该产品的效劳更多产品规那么具体见升舱产品操作规定文件欢迎下载交流【最新资料，WOR文档，可编辑修改】欢迎阅读